微店买家版v7.9.26

今天，小编要给大家介绍一款和淘宝颇为相似的软件——微店买家版。它是由北京口袋时尚科技有限公司精心设计与开发的，是一款既好玩又紧跟潮流的购物软件。在这款软件的社区里，用户能够看到有趣的史莱姆、可爱的棉花娃娃、绝美的汉服以及潮流服饰，还能发现好吃不胖的手作烘焙食品和精品咖啡等。

头号玩家带你入坑，边看边玩停不下来，集市中有着各种领补贴红包的活动，是你追时尚潮流，享精致居家好货的大型采购营地。

在特别关注的好店当中，消费者们可以第一时间了解店铺上新、促销动态，在消息界面和熟悉的店主聊天，获得最前沿的售前售后咨询，快捷又方便。

现在，微店买家版还与中国平安财产保险公司产生了合作关系，由中国平安财产保险公司承保超期到账责任，确保消费者的购物权益。有感兴趣的小伙伴们就快来吧。

怎样提前确认收货？

1、微店虚拟发货要确认收货。必须你要收到才会确认，如果商家确认了你没收获你可以投诉。

2、虚拟货源就是没有实体存在的虚拟商品，比如游戏点卡、话费充值、QQ业务等。

微店买家版怎样退运费？

退款退货流程说明

售中退款（担保交易）

售中：订单未确认收货

申请退款次数：买卖双方共5次机会

一、申请退款：

1、手机端：登录微店 - 点击右下角【我的】- 我的订单 - 选择订单进入详情页 - 点击【退款】按钮即可申请；

2、网页端操作步骤如下：登录网页i.weidian.com，进入“我的订单”，选中特定订单并进入其详情页面，点击【退款】按钮，即可完成退款申请。

退款发起后有几种情况：

1、卖家同意退款，退款成功，将在7个工作日内原路退回支付账户；

2、卖家拒绝退款，您可以修改退款重新申请或点击投诉按钮；

3、卖家不操作， a）待发货状态，卖家需在5天内处理；b）已发货状态，卖家需在5天内处理，超时未处理系统自动办理退款或升级为系统超时处罚。

二、申请退款退货

1、手机端操作步骤如下：打开微店并登录，点击右下角【我的】，接着找到“我的订单”，从中选择订单进入详情页面，然后点击【退款】按钮，最后申请退款退货即可完成操作。

2、网页端：登录网页i.weidian.com - 我的订单 - 选择订单进入详情页 - 点击【退款】按钮 - 申请退款即可；

发起退款退货后，会出现几种不同的情况：

1、商家同意退货，会提供退货地址，请在7天内填写退货物流将货物寄回，商家需在10天内处理退款；

2、若商家拒绝退货，您可重新修改退货申请，或者点击投诉按钮。

3、卖家不操作， a）如商家设置了默认退货地址，商家需要在5天内处理，超时未处理将自动达成退货，请按照订单显示的退货地址退货；b）已退货给商家，商家需在10天内处理退款，超时未处理系统自动办理退款或升级为系统超时处罚。

三、申请换货

申请换货需要满足以下条件：

①商家开启“商品换货服务”；

②购买的实物商品；

③订单已发货，未确认收货状态；

④未超过买卖双方共5次申请机会；

1、满足换货条件：登录微店或 i.weidian.com - 我的订单 - 选择订单进入详情页 - 申请退款 - 选择换货 - 填写换货信息，等待商家处理；

2、未满足换货条件：建议您联系商家协商处理，商家不处理或联系不上，建议您先申请退货。

登录微店或 i.weidian.com - 我的订单 - 选择订单进入详情页 - 申请退款退货，等待商家处理。

售后退款（担保交易、直接到账）

售后：订单确认收货完成15天内

申请退款次数：买卖双方共2次机会

申请售后退款：

1、手机端：登录微店 - 点击右下角【我的】- 我的订单 - 选择订单进入详情页 - 点击【发起售后】按钮申请；

2、网页端操作流程如下：登录网页i.weidian.com ，进入“我的订单”，选中某个订单并进入其详情页面，点击【发起售后】按钮，即可完成申请。

退款发起后有几种情况：

1、卖家已同意退款，若退款成功，款项将在7个工作日内按原支付路径退回至原支付账户。

2、卖家拒绝退款，您可以修改退款重新申请或点击投诉按钮；

3、卖家需要在5天内处理，超时未处理系统自动办理退款或升级为系统超时处罚；

4、仅在订单确认收货后的15天内，方可发起售后流程。若已超过15天，烦请联系微店人工客服进行处理。

怎样知道货到了？

1、首先打开应用，在我的界面找到并点击“待收货”选项；

2、在订单中心界面的待收货一栏中就可以看到你购买的货品了。

怎样匿名评价？

若微店评价已提交且未选择匿名，便无法修改，原因是提交成功后无法更改。尚未提交的评价，可在提交前勾选“匿名”选项，然后再提交发布。

更新日志

v7.9.26版本

新版本上线，全新首页更懂你

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